景區一卡通系統

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詳細說明
旅游景區電子票務系統系統概述
旅游景區電子票務系統又稱旅游景區自動售檢票系統,是針對落后的人工售檢票方式推出的一種計算機售票、專用檢票機自動檢票、電子化信息管理的計算機網絡系統,主要由售票單元、檢票單元、中央管理單元三部分組成。
電子檢票系統融計算機技術、信息技術、電子技術、機械制造于一體,具有很強的智能化功能。它可以克服人工售檢票模式中固有的速度慢、財務漏洞多、出錯率高、勞動強度大等缺點,在防止假票,杜絕人情票,防止工作人員作弊,提高管理水平,減輕勞動強度,提高景區形象等方面具有無比的優越性。
檢票單元可以采用三桿旋轉閘機、翼門式閘機、擺門式閘機、全高(半高)旋轉閘機、無線手持驗票機、無障礙檢票機等多種檢票設備。
系統功能
 
1.局域網電子售檢票系統功能(按照組成單元描述)
 
1.1系統管理單元
用戶管理:可以增加、刪除、啟用、停用系統的操作用戶,登錄信息;
權限管理:設置每個終端用戶的操作權限和查詢權限。
票務管理:設置票務策略,門票種類、名稱、票價,售票策略,退票策略,檢票策略等;
密鑰管理:設置整個系統的密碼和門票密碼;
票務數據管理:對一段時間的數據庫數據進行導出保存,以及重新導入數據庫等;
發送指令:向各客戶端發送消息,傳達指令;
設備管理:對系統設備的啟用、停用、工作方式等進行管理設置;
系統監控:監視每個設備的運行狀態,及時掌握設備運行信息。
 
1.2財務管理單元
常用報表:主要向財務人員提供經常需要的一些固定式樣報表,操作簡便;
智能報表:提供具有智能化的統計方案,可以根據自己的實際需要,自定義統計項目、統計方式和統計條件,以統計出各種各樣的財務報表,該智能模塊能夠向財務人員提供多達數萬種以上的統計報表,彌補常用報表的不足;
財務分析:主要包含實時曲線、常規統計圖、對比統計圖、特殊統計圖;
常規統計圖:以年、月、日三種方式進行統計,以柱狀圖表示所對應的年月日售票情況,可以直觀的進行比較;
對比統計圖:以年、月、日三種方式進行統計,以線狀圖表示所對應的年月日售票情況,可以單獨的分別對不同的年份、月份、自然日之間的售票數據之間進行比較;
 
特殊統計圖:以餅狀圖顯示,可以統計指定日期時間段內的客源地分布情況,也可以對售票種類的分布情況進行統計。
 
1.3客戶關系管理單元
主要是對旅行社、政府機關、企事業單位等團體游客的管理。安裝于系統客戶管理終端上,主要實現對客戶的統一管理,由景區營銷部負責使用。按功能劃分,分為:客戶管理、帳戶管理,訂單管理、營銷分析四大功能。
客戶管理:分為信息管理和賬戶管理,主要是對客戶的信息錄入、修改和對用戶的賬戶存款退款;
賬戶管理:主要是指對客戶的賬戶進行存款、退款和對消費明細查詢;
訂單管理:分為訂單管理和訂單信息,主要是對局域網訂單的添加和退訂單和對互聯網訂單的退訂單和對當天訂單信息的統計;
營銷分析:是指對消費數據進行統計分析,分為排行榜、常用報表和統計圖。

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